AUMENTE SUAS VENDAS ONLINE
Centralize toda a gestão da comunicação do seu empreendimento em uma única plataforma.
Conectando Tecnologias
- Interaja de forma inteligente com clientes e parceiros através de diversos canais com a nossa plataforma em nuvem, que permite o gerenciamento tanto local quanto remoto do atendimento.
- Desde a contratação rápida e simples até a integração perfeita com outros sistemas como CRM e cobranças, nosso sistema oferece dezenas de integrações de mercado para otimizar o seu atendimento.
- Atenda seus clientes através das redes sociais como WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, E-mail, Telefone e SMS. Tudo isso em um único painel, mantendo a jornada completa do cliente.
- Impulsione seu negócio gerenciando todos os canais em uma única caixa de entrada e acompanhe o crescimento da sua empresa adicionando mais canais e usuários conforme necessário.
- As campanhas de SMS oferecem uma forma eficaz de interagir com os clientes no momento certo, gerando ainda mais conversões e faturamento.
Uma caixa de entrada Multicanal
Desde SMS até redes sociais e Chat na Web, qualquer membro da equipe pode visualizar, responder e concluir conversas, garantindo um atendimento ágil e eficiente.
Pesquisas para entender seus clientes
Utilize pesquisas personalizadas para entender as necessidades e preferências dos seus clientes, coletando feedbacks valiosos para aprimorar a experiência do usuário.
Ferramentas avançadas de interação
Compartilhe contatos, acesse o histórico do cliente, agende campanhas, permita o cancelamento de inscrições e adicione tags descritivas às conversas para uma organização eficiente.
PARA UMA INTERAÇÃO MAIS AVANÇADA
A ferramenta também oferece funções avançadas para agentes e supervisores, além de relatórios e análises detalhados.
TRANSFORME CONVERSAS EM RESULTADOS COM A C&M
