Suporte Remoto que funciona. Em larga escala.

Preste suporte com segurança para PC, Mac, iOS, Android e outros dispositivos quando e onde quiser.

Feito para grandes empresas. Feito para melhorar o suporte remoto.

Acesso instantâneo a partir de qualquer dispositivo

Ative facilmente uma sessão de assistência remota em questão de segundos em dispositivos móveis, tablets ou computadores. Equipes de TI têm a capacidade de fornecer suporte a colaboradores ou clientes em uma variedade de plataformas, incluindo iOS, Android, Mac, Windows e Linux. Localize dados do sistema de forma ágil, gerencie dispositivos remotamente e implemente configurações conforme necessário. Se desejado, integre-se facilmente com aplicativos, tanto aqueles dentro da sua rede quanto externos.

Conheça o Suporte Remoto

Proteção líder no setor de Suporte

Mantenha-se à frente das ameaças e garanta a segurança de sua empresa com níveis de proteção comparáveis aos dos principais bancos, através do nosso Suporte Remoto. Implante uma camada de segurança robusta em todos os aspectos da sua organização, incorporando recursos avançados como controles de segurança baseados em permissões, autenticação por código PIN, restrições de acesso por IP, personalização de armazenamento e localização dos dados — além das medidas padrão de segurança, como autenticação de login único (SSO), sincronização de diretório ativo e criptografia AES de 256 bits.

Dê um suporte seguro à sua empresa

Desempenho de outro mundo

Com a centralização dos processos e integrações perfeitamente conectadas, os agentes e funcionários dispõem de todas as ferramentas para resolver rapidamente qualquer problema que surja. Através do software completo de suporte remoto, os técnicos identificam e implementam soluções eficazes sem causar interrupções aos usuários, mesmo em dispositivos inativos.

Descomplique o suporte

Customize a identidade da sua marca

Tenha o poder de moldar a experiência do cliente em seu suporte remoto. Através de uma interface adaptável às necessidades empresariais, é possível ajustar cada aspecto do suporte ao cliente, desde o cartão de chamadas até a ferramenta de chat, o SDK e até mesmo a experiência de suporte dentro do aplicativo.

Transforme sua experiência

Reinvente a gestão de TI

Tenha todos os recursos necessários para avaliar e administrar com segurança sua central de atendimento em um único lugar, por meio do Suporte Remoto.

Desfrute da facilidade de uso de um software de suporte remoto de TI, projetado para uma administração simplificada. Com funcionalidades como concessão centralizada de permissões para administradores e técnicos, sincronização do diretório ativo para evitar tarefas duplicadas, gravação de sessões para auditoria e conformidade, geração de relatórios em tempo real e muito mais! Você mantém tudo em ordem sem complicações.

Facilite processos

Proteja sua empresa

Quando a reputação da sua empresa está em jogo, ter o mais alto nível de segurança não é uma mera opção. O Rescue protege os usuários e a empresa com medidas de segurança para empresas de grande porte.

Tenha fluidez nos fluxos de trabalho

Crie o ecossistema ideal para a sua empresa. O Rescue tem integrações e avançadas APIs abertas para se conectar a ferramentas que você já usa.

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