Relacionamento com Cliente
30/03/2023
As Multifuncionalidades do Contact Center
Segundo Leandro Motta, sócio e diretor de operações da C&M Executive, as multifuncionalidades do Contact Center são tão vantajosas que as empresas que contratam a[…]
29/03/2023
Abusar do network é sempre uma boa ideia
Sobre modelos inovadores de negócio, Emerson Carrijo, Ceo do grupo C&M, sempre tem mais dicas interessantes para compartilhar. Segundo ele, atualmente, no meio empresarial é[…]
29/03/2023
Quando contratar o Contact Center?
Hoje, Leandro Motta, sócio e diretor de operações da C&M Executive, vai falar um pouco mais das vantagens do Contact Center, solução apresentada na publicação[…]
29/03/2023
Vale a pena buscar modelos de negócio que fidelizam clientes
Na publicação de hoje, Emerson Carrijo, Ceo do grupo C&M, registra que todo empresário deve preocupar-se com a fidelização de clientes. Segundo Emerson, é importante[…]
06/01/2023
Oferecer maior proximidade aumenta a fidelização do cliente
Leandro Motta, sócio e diretor de operações da C&M Executive, conhece melhor do que ninguém as vantagens dos atendimentos automatizados. Mesmo assim defende o quanto[…]
16/12/2022
No mundo digital, manter o clientes próximos é ainda mais importante
Leandro Motta, sócio e diretor de operações da C&M Executive, fala sobre a importância das empresas se aproximarem dos seus clientes e de manterem um relacionamento sólido e contínuo.