A solução definitiva para a telefonia da sua empresa

A Solução definitiva para a telefonia da sua empresa

Parceiro das maiores marcas do mercado – VIVO / CLARO / TIM – a C&M atua no mercado de telefonia corporativa desde o início dos anos 2000. Com sede na capital de SP, a C&M tem equipe comercial que atua por todo Brasil através de escritórios de representação. Toda a equipe preparada para levar a solução ideal em Telecomunicações para o seu negócio. Com os nossos planos, sua empresa fica mais conectada. Temos soluções completas de celular, banda larga de Ultra velocidade, voz e conectividade, com segurança digital para sua empresa. Com acesso às principais operadoras e todas as melhores promoções do mercado, seu negócio tem mais por menos, os melhores planos empresariais do mercado. Temos produtos específicos para ajudar o seu negócio a crescer. Nossa equipe está preparada para:

  • ACOMPANHAR SUA FATURA
    Auditar sua fatura mensalmente, analisando os valores dos serviços com o objetivo de identificar cobranças indevidas.
  • CONTESTAR COBRANÇAS
    Identificar valores cobrados indevidamente, abrindo os protocolos de contestação para retiradas de valores incorretos.
  • ANALISAR SEU PERFIL
    Mapear seu perfil de consumo, para melhorar sua compreensão do que foi gasto ao longo do mês.
  • ECONOMIZE
    Orientar como reduzir suas despesas com telefonia celular criando simples hábitos.
  • SUPORTE
    Alterações de planos, segunda via de chip e cancelamento de serviços desnecessários. Sempre, dentro das condições da operadora e com o “de acordo” do cliente.

Serviços

  • ADMINISTRAÇÃO DE LINHAS
    Avaliamos às necessidades de sua empresa para aquisições de novos serviços, linhas, cancelamentos e portabilidades de forma que estejam dimensionadas com a proposta de uso em seus negócios.
  • GESTÃO DE CONTRATOS
    Acompanhamos às tratativas de novas negociações, renovações e análises de contratos vigentes orientando de forma a se chegar na melhor solução para a sua empresa.
  • AUDITORIA DE CONTAS
    Com uso de software de gestão aplicada e de sua inteligência de recursos humanos, direcionamos todo o serviço analítico do uso da telefonia corporativa para os centros de custos da sua empresa, com alocação real da despesa de cada área, além de relatórios de consumo e comparativos de serviços “contratados vs realizados”.
  • ATENDIMENTO E SUPORTE
    Recepção e tratamento de suas necessidades através de nosso departamento de pós-vendas. Não haverá mais a necessidade de sua empresa se relacionar diretamente com as operadoras de telefonia. Nossa equipe fará às aberturas de chamados informando a vocês todos os detalhes disponibilizando um canal exclusivo de abertura e acompanhamento com geração de protocolo. Confira nossos canais de atendimento:

    • Área exclusiva para acompanhamento de atendimentos com número de protocolo
    • Central de atendimento telefônico
    • Chat on line para atendimento virtual em tempo real
    • Geração de tickets automáticos por envio de e-mail
    • Disponibilização de relatórios customizados

Nossa equipe está preparada para:

  • ACOMPANHAR SUA FATURA
    Auditar sua fatura mensalmente, analisando os valores dos serviços com o objetivo de identificar cobranças indevidas.
  • CONTESTAR COBRANÇAS
    Identificar valores cobrados indevidamente, abrindo os protocolos de protesto para retiradas de valores incorretos.
  • ANALISAR SEU PERFIL
    Mapear seu perfil de consumo, para melhorar sua compreensão do que foi gasto ao longo do mês.
  • ECONOMIZE
    Orientar como reduzir suas despesas com telefonia celular criando simples hábitos.
  • SUPORTE
    Alterações de planos, segunda via de chip e cancelamento de serviços desnecessários. Sempre, dentro das condições da operadora.

Quer mais informações sobre os planos de telefonia C&M Executive?

Preencha o formulário e aguarde o contato de nosso time.

Foi ou sabe de alguém que foi vítima de racismo, violência contra a mulher ou precisa de ajuda? Clique aqui