Você sabia que é uma obrigação do comércio eletrônico ter um SAC disponível 24 horas por dia para seus clientes e que este deverá ser composto por atendimento telefônico e por atendimento virtual?

Assista ao vídeo do Leandro Motta, COO – C&M and VOCOM BRASIL, onde ele fala sobre o DECRETO Nº 11.034, que foi estabelecido no dia 5 de Abril de 2022 e entrou em vigor recentemente, no mês de Outubro. Confira e saiba quais são suas obrigações, aplicações e como a tecnologia e soluções como as da C&M Executive ajudam sua empresa a se organizar nessa questão.

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