Hoje, daremos continuidade à série, iniciada na publicação anterior, sobre as vantagens da telefonia em nuvem. Nesse texto sequencial continuaremos mostrando porque é cada vez menor o número de empresas que dependem da antiga tecnologia do telefone físico e analógico.

Aqui, vamos abordar mais uma vantagem muito significativa da telefonia em nuvem. Vamos registrar que ela atrai novos talentos e otimiza a produtividade baseada em necessidades individuais. Mais benefícios que tornam os sistemas de comunicação baseados em nuvem tão superiores ao modelo cabeado.

Por que a telefonia em nuvem permite que sua empresa atraia novos talentos e otimize a produtividade baseada em necessidades individuais?

É fácil responder! Atualmente, não é raro ver forças de trabalho formadas por millenials, que cresceram vivendo em um universo móvel. Porém, eles não são a única parte das equipes de colaboradores que espera poder trabalhar de qualquer lugar, otimizar seu tempo de deslocamento, atender demandas fora do horário de trabalho e muito mais.

As empresas líderes já perceberam que velocidade e agilidade oferecem uma vantagem distinta contra a concorrência, inclusive fornecendo funcionários familiarizados com as ferramentas de conexão e colaboração, onde quer que eles estejam e em qualquer dispositivo.

Na verdade, um em cada quatro funcionários diz evitar assumir um cargo em empresas que não oferecem telefones celulares, videoconferência e/ou a possibilidade de trabalhar remotamente pelo menos alguns dias da semana.

Podemos acrescentar ainda o fato de as empresas que viveram a experiência de trabalho remoto terem observado que atritos entre os funcionários foram 25% menores do que nas empresas que não experimentaram a dinâmica remota.

Sendo assim, hoje, é possível afirmar que dar aos funcionários acesso a ferramentas essenciais que os capacitam a conversar, compartilhar arquivos e participar de videoconferências, independentemente de sua localização, pode ser a melhor maneira de mantê-los na empresa e focados na resolução de problemas.

Além disso, ser obrigado a esperar por toda a equipe ou precisar se deslocar até o escritório pode adiar a resolução de uma situação crítica para tarde demais.

O sistema de telefonia local tradicional carece de outros recursos que os funcionários precisam para trabalhar – como inversão de chamadas (transferência de chamadas de um telefone comercial para um dispositivo móvel e vice-versa sem interrupção), compartilhamento de tela, e bate-papo em equipe –, pois só suporta algumas dessas funções por meio de recursos adicionais de vários fornecedores.

Sendo assim, aumentam as despesas, a complexidade e os desafios de gestão da empresa.

Hoje, mais do que nunca, os colaboradores querem liberdade para trabalhar de qualquer lugar, da forma que eles se sentem mais confortáveis e produtivos.

É altamente improvável que o sistema de telefonia local tradicional de uma empresa esteja equipado para suportar o modelo de trabalho remoto, o que torna a empresa incapaz de contratar e reter profissionais de talento superior.

Conheça também as vantagens comerciais do sistema de comunicação em nuvem:

• Pronta e adaptada para dispositivos móveis: a telefonia em nuvem foi planejada para lidar com o acesso remoto e móvel, oferecendo aos funcionários a capacidade de trabalhar em seu desktop ou telefone celular.

• Facilmente integrada: a telefonia em nuvem sempre integra ferramentas de colaboração que incluem videoconferência, bate-papo em equipe, compartilhamento de arquivos, compartilhamento de tela e muito mais.

• Simples de gerenciar: a telefonia em nuvem permite que a empresa se beneficie de muitos serviços, unificados e centralizados, com a possibilidade para obtê-los todos de um fornecedor, com uma só fatura e o mesmo canal de suporte.

Sendo assim, a telefonia em nuvem é vital para o seu negócio, pois permite que os seus clientes entrem em contato com a sua empresa, façam novos pedidos, alcancem os gerentes de suas contas, obtenham suporte, contatem o financeiro etc.

É importante registrar que para garantir uma telefonia em nuvem de qualidade, é importante contratar os serviços de quem entende bem de comunicação e está sempre inovando para oferecer soluções inteligentes.

Agora que você já sabe que os serviços de telefonia em nuvem estão entre os mais importantes investimentos de sua empresa, pois permitem uma comunicação constante com os seus clientes, procure a C&M Executive.

O sistema de telefonia em nuvem da C&M, além de ser referência no mercado internacional de comunicação empresarial, traz muitos benefícios para a sua empresa.