O crescimento das videoconferências

O crescimento das videoconferências
25/02/2021

A pandemia afastou fisicamente os profissionais de seus colegas nas empresas, bem como famílias e amigos da convivência social. As plataformas de videoconferência passaram a ser amplamente utilizadas nas reuniões corporativas e até nas festas de aniversário.

A partir de 2020, sem a possibilidade de atender clientes presencialmente, as empresas se entregaram às videoconferências. Com medidas de isolamento social implementadas pelo mundo, empresários, funcionários, colaboradores, fornecedores e até alguns profissionais liberais tiveram que se adaptar à rotina do trabalho remoto, quando a busca por aplicativos que possibilitavam reuniões virtuais disparou.

Estima-se que, durante a pandemia, o número de usuários de videoconferências aumentou 500% e, em 2021, boa parte das reuniões de negócios continuam no ambiente virtual já que, além de ainda serem uma importante medida de segurança, elas trazem praticidade para o dia a dia dos negócios.

Antes da pandemia, essas plataformas virtuais eram mais utilizadas por diretores ou gerentes e, hoje, são disponibilizadas para todos os funcionários, o que ajuda a explicar a explosão dos números. Numa reunião virtual, cabem dezenas de pessoas.

Desde março do ano passado, registra-se um crescimento altíssimo no uso das plataformas para videoconferências. Foi registrado aumento muito significativo no número de usuários de várias delas. A C&M Executive, por exemplo, tem ótimos produtos para reuniões: o GoToWebinar e o GoToMeeting, ambos são ferramentas muito fáceis de usar. Vale a pena conhecê-los, pois são acessíveis em qualquer dispositivo.

As Empresas de todos os segmentos aderiram às videoconferências

Para evitar queda na produção, até mesmo os bancos optaram pelo novo formato de reunião. Atualmente, suas áreas administrativas ainda estão trabalhando no modelo remoto e fazendo rodízio entre as equipes. Os eventos internos foram suspensos e as reuniões passaram a ser realizadas por videoconferência. Nas agências, apenas o serviço considerado essencial é prestado presencialmente – ainda assim, com redução de horas de atendimento ao público.

Assim também acontece com muitos representantes comerciais como, por exemplo, o segmento de laboratórios e fabricantes de medicamentos. As empresas adotaram horários específicos para as reuniões, com os gerentes e com todos os integrantes da equipe. 

Para muitos, as videoconferências, que vieram para ajudar a combater a pandemia, tornaram-se recurso indispensável para manter a economia e os negócios vivos. De uma maneira geral, espera-se que a adesão cresça ainda mais.

Boas condutas nas videoconferências

Vale a pena agendar as reuniões remotas só a partir das 9h, respeitando intervalo de almoço das 12h às 14h e o período comercial de expediente, geralmente finalizando às 18h.

É importante manter-se apresentável. Devemos usar a mesma roupa que usaríamos se a reunião fosse presencial.

Desligar o microfone enquanto outro participante está falando, evitando que ruídos interfiram e atrapalhem a fala do colega.

Expectativas para o futuro

Hoje, o mercado dos aplicativos de videoconferência do mundo disparou para alturas sem precedentes. De acordo com a Fortune Business Insights, o mercado de videoconferência global, que alcançou US$3,02 bilhões de dólares em 2018, agora, está projetado para duplicar até 2026, com uma projeção estimada de US$ 6,37 bilhões de dólares.

Com o nível de inovação que essa indústria experimentou, a colaboração entre equipes e as reuniões on-line estão se tornando ainda melhores e mais fáceis de gerenciar.

O atual cenário nos diz que as empresas que não aderirem ao novo formato e conduta de trabalho, além de estarem ignorando uma transformação significativa no mercado, correm o risco de não acompanharem o ritmo da modernidade.