Comunicação Integrada
02/02/2022
Telefonia em nuvem intensifica o contato com os clientes
Pesquisas recentes revelam que as pessoas ainda preferem entrar em contato com uma empresa através de ligação telefônica. Muitas evitam escrever uma mensagem ou preencher[…]
05/07/2021
Como melhorar o relacionamento com o cliente
Dando continuidade ao tema “Gestão de atendimento ao cliente e seus pontos de atenção”, o texto de hoje visa ajudar a fortalecer as interações da[…]
26/04/2021
Eventos on-line: o novo normal
Com o crescimento das atividades à distância, o comportamento digital tornou-se parte do dia a dia das pessoas. O formato on-line obteve um crescimento exponencial,[…]
25/02/2021
O crescimento das videoconferências
A pandemia afastou fisicamente os profissionais de seus colegas nas empresas, bem como famílias e amigos da convivência social. As plataformas de videoconferência passaram a[…]
08/01/2021
Tendências para o mercado de Telecomunicações em 2021
“Como será o mercado de telecomunicações este ano?” é uma pergunta que costumamos fazer, todo início de ano. Sabemos que as tecnologias em geral se desenvolvem em ritmo[…]
22/12/2020
Cinco motivos para investir em comunicação integrada na nuvem em tempos de pandemia.
Os últimos meses foram marcados por um cenário difícil provocado pela pandemia do Coronavírus e diversos setores do mundo tiveram que se adaptar e se[…]