Tecnologia
02/02/2022
Telefonia em nuvem intensifica o contato com os clientes
Pesquisas recentes revelam que as pessoas ainda preferem entrar em contato com uma empresa através de ligação telefônica. Muitas evitam escrever uma mensagem ou preencher[…]
03/12/2021
Central, solução completa para aprimorar as rotinas de TI
Como abordado no texto anterior sobre o Rescue, as ferramentas para acesso remoto – muito utilizadas e popularizadas durante o período de pandemia – permitem[…]
25/11/2021
Profissionais, após experimentarem o trabalho remoto, estão mais seletivos
A transição para o modelo remoto, mesmo que um pouco turbulenta no início da pandemia, conquistou uma percepção muito positiva e em pouco tempo. Inclusive[…]
08/10/2021
Rescue, suporte remoto rápido e confiável
Rescue, suporte remoto rápido e confiável Como já abordamos em textos anteriores, a pandemia acelerou muitas tendências tecnológicas que já vinham crescendo em nosso cotidiano.[…]
15/09/2021
Segurança no gerenciamento de senhas
Na era digital, cada vez mais, a vida vem se tornando on-line, tanto no ambiente de trabalho como na vida social, que envolve nossos momentos[…]
25/08/2021
Como levar o PBX para a Nuvem?
No texto anterior, apresentamos os benefícios desfrutados pelas empresas que já operam com telefonia baseada em nuvem. Já na publicação de hoje, vamos mostrar como[…]
03/08/2021
PBX Virtual na Nuvem, quais as vantagens?
Em muitas empresas, a telefonia baseada em nuvem já é uma realidade, as quais já desfrutam de seus vários benefícios. Mas antes de apresentarmos as[…]
21/07/2021
O que mudou na gestão empresarial nos últimos anos?
As mudanças na gestão empresarial costumam ser constantes, mas talvez as mais significativas para o mercado atual ocorreram nos últimos 10 anos. Observa-se que a[…]
05/07/2021
Como melhorar o relacionamento com o cliente
Dando continuidade ao tema “Gestão de atendimento ao cliente e seus pontos de atenção”, o texto de hoje visa ajudar a fortalecer as interações da[…]
25/05/2021
Comunicações Unificadas e Colaboração no presente e no futuro das empresas
O crescimento do mercado global de Comunicações Unificadas e Colaboração (UCC – Unified Communications and Collaboration) foi muito significativo em 2020. Aconteceu de forma acelerada[…]