Ferramenta
20/06/2023
A aplicabilidade da Inteligência Artificial no mercado atual e no mercado futuro
A IA que já era tão presente na ficção e no entretenimento, está ganhando cada vez mais espaço em nossas vidas reais, tanto no âmbito[…]
08/05/2023
Conheça um bom exemplo de planejamento estratégico
No texto anterior, Emerson Carrijo, Ceo do grupo C&M, destacou como os KPIs (indicadores) são elementos complementares às principais ferramentas de gestão para fazer planejamento[…]
08/05/2023
Planejamento Estratégico é baseado em indicadores
Faz tempo que dúvidas sobre planejamento estratégico têm sido recorrentes e direcionadas a Emerson Carrijo, Ceo do grupo C&M. Muitos empresários perguntam: Como fazer? Quais[…]
29/03/2023
Contact Center melhora a gestão das centrais de atendimento
Leandro Motta, sócio e diretor de operações da C&M Executive, vai compartilhar o case de sucesso de um dos clientes muito satisfeitos com os recursos diferenciados da ferramenta Contact Center.