Comunicação Integrada
20/06/2023
A aplicabilidade da Inteligência Artificial no mercado atual e no mercado futuro
A IA que já era tão presente na ficção e no entretenimento, está ganhando cada vez mais espaço em nossas vidas reais, tanto no âmbito[…]
20/06/2023
Como se preparar e reagir ao Mercado Futuro
Nesta publicação, Emerson Carrijo, Ceo do grupo C&M, vai dar dicas de como acredita que os gestores devem se preparar e reagir ao mercado futuro.[…]
17/08/2022
Tudo que você precisa saber sobre telefonia em nuvem
Um guia que vai te ajudar a entender por que a telefonia em nuvem é uma boa aposta para o futuro da sua empresa.
20/06/2022
Serviço de conexão e colaboração (GoTo)
Trabalhando presencial ou home office, com a C&M você não perde tempo, através de uma conexão simples e segura, suas conversas são mantidas em sigilo[…]
01/06/2022
3 Dicas para oferecer um bom atendimento ao cliente
O atendimento é uma etapa de muita importância quando se trata da imagem da sua empresa perante o público. Através da experiência oferecida durante o[…]
02/02/2022
Telefonia em nuvem intensifica o contato com os clientes
Pesquisas recentes revelam que as pessoas ainda preferem entrar em contato com uma empresa através de ligação telefônica. Muitas evitam escrever uma mensagem ou preencher[…]
05/07/2021
Como melhorar o relacionamento com o cliente
Dando continuidade ao tema “Gestão de atendimento ao cliente e seus pontos de atenção”, o texto de hoje visa ajudar a fortalecer as interações da[…]
26/04/2021
Eventos on-line: o novo normal
Com o crescimento das atividades à distância, o comportamento digital tornou-se parte do dia a dia das pessoas. O formato on-line obteve um crescimento exponencial,[…]
25/02/2021
O crescimento das videoconferências
A pandemia afastou fisicamente os profissionais de seus colegas nas empresas, bem como famílias e amigos da convivência social. As plataformas de videoconferência passaram a[…]
08/01/2021
Tendências para o mercado de Telecomunicações em 2021
“Como será o mercado de telecomunicações este ano?” é uma pergunta que costumamos fazer, todo início de ano. Sabemos que as tecnologias em geral se desenvolvem em ritmo[…]