Estratégia

Abusar do network é sempre uma boa ideia
29/03/2023

Abusar do network é sempre uma boa ideia

Sobre modelos inovadores de negócio, Emerson Carrijo, Ceo do grupo C&M, sempre tem mais dicas interessantes para compartilhar. Segundo ele, atualmente, no meio empresarial é[…]
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Quando contratar o Contact Center?
29/03/2023

Quando contratar o Contact Center?

Hoje, Leandro Motta, sócio e diretor de operações da C&M Executive, vai falar um pouco mais das vantagens do Contact Center, solução apresentada na publicação[…]
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Vale a pena buscar modelos de negócio que fidelizam clientes
29/03/2023

Vale a pena buscar modelos de negócio que fidelizam clientes

Na publicação de hoje, Emerson Carrijo, Ceo do grupo C&M, registra que todo empresário deve preocupar-se com a fidelização de clientes. Segundo Emerson, é importante[…]
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Contact Center melhora a gestão das centrais de atendimento
29/03/2023

Contact Center melhora a gestão das centrais de atendimento

Leandro Motta, sócio e diretor de operações da C&M Executive, vai compartilhar o case de sucesso de um dos clientes muito satisfeitos com os recursos diferenciados da ferramenta Contact Center.
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Selinhos de supermercado viram febre e fidelizam clientes
23/03/2023

Selinhos de supermercado viram febre e fidelizam clientes

Emerson Carrijo, CEO do grupo C&M, explica porque os selinhos de supermercado são garantia de ganho para os clientes: basta juntar para trocar. Com certeza, esse é um dos motivos que justifica o sucesso desse tipo de promoção.
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Relatórios são recursos de destaque da ferramenta Contact Center
23/03/2023

Relatórios são recursos de destaque da ferramenta Contact Center

Leandro Motta, sócio e diretor de operações da C&M Executive, tem muito prazer em descrever os benefícios proporcionados pelos relatórios oferecidos pela solução Contact Center.[…]
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Modelos inovadores de negócios que fazem muito sucesso
23/03/2023

Modelos inovadores de negócios que fazem muito sucesso

No última publicação, Emerson Carrijo, CEO do grupo C&M, falou sobre modelos inovadores de negócio. Hoje vai se aprofundar mais um pouquinho nesse tema, ofereceundo exemplos para tentar sanar algumas dúvidas que surgiram entre os gestores que seguem o nosso blog.
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Como se organizar, de forma diferente, em 2023?
06/01/2023

Como se organizar, de forma diferente, em 2023?

2022 chegou ao fim e 2023 está começando. Quando um ano termina e outro começa, novos desafios surgem e esses costumam tomar conta de nossas[…]
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Oferecer maior proximidade aumenta a fidelização do cliente
06/01/2023

Oferecer maior proximidade aumenta a fidelização do cliente

Leandro Motta, sócio e diretor de operações da C&M Executive, conhece melhor do que ninguém as vantagens dos atendimentos automatizados. Mesmo assim defende o quanto[…]
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Leads – O que são, de onde vem e como não perder dinheiro!
29/11/2022

Leads – O que são, de onde vem e como não perder dinheiro!

No vídeo, Emerson Carrijo, CEO da C&M, fala sobre gestão comercial e estratégias com foco em performance e resultado. Ele dá dicas estratégicas que vão[…]
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