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O que mudou na gestão empresarial nos últimos anos?
21/07/2021

O que mudou na gestão empresarial nos últimos anos?

As mudanças na gestão empresarial costumam ser constantes, mas talvez as mais significativas para o mercado atual ocorreram nos últimos 10 anos. Observa-se que a[…]
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Como melhorar o relacionamento com o cliente
05/07/2021

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Dando continuidade ao tema “Gestão de atendimento ao cliente e seus pontos de atenção”, o texto de hoje visa ajudar a fortalecer as interações da[…]
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O que fazer para reduzir o turnover
30/06/2021

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É muito comum, hoje em dia, encontrarmos empresas com alta rotatividade de funcionários, ou seja, um alto índice de contratação e demissão. Batizaram esse índice[…]
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Gestão de atendimento ao cliente e seus pontos de atenção
16/06/2021

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Todo gestor quer saber qual é a medida mais importante para melhorar o relacionamento com seus clientes, mas a resposta é tão óbvia que, muitas[…]
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